Pravilnik o varstvu zasebnosti

Ta pravilnik pojasnjuje, kako Harlow Alliance Resolution (»mi«) pridobiva, uporablja, hrani in varuje osebne podatke, ko obiščete spletno mesto, odprete račun ali uporabljate naše trgovalne in podporne storitve. Dokument dopolnjuje pogoje uporabe ter velja za obiskovalce in registrirane uporabnike.

Podatki, ki jih lahko pridobimo

Obdelujemo lahko identifikacijske podatke, kot sta ime in priimek, kontaktne informacije, vključno z e-pošto in telefonsko številko, državo prebivališča, naslov IP, tehnične dnevnike, nastavitve računa ter vsebino, ki jo pošljete prek obrazcev, podpore ali postopkov preverjanja plačil. Nekatere informacije potrebujemo za vzpostavitev računa in izvedbo pologov ali dvigov, druge pa za varovanje dostopa ter izboljševanje storitve.

Nameni obdelave vaših podatkov

• Za vzpostavitev, preverjanje in upravljanje uporabniškega računa
• Za omogočanje uporabe platforme, grafikonov in podpore uporabnikom
• Za izpolnjevanje predpisov, preprečevanje zlorab in izvajanje zahtev skladnosti
• Za krepitev stabilnosti, prepoznavanje nepravilne uporabe in zaščito uporabniških sej
• Za pošiljanje servisnih obvestil, povezanih z računom, denimo o stanju pologa ali vzdrževanju

Ukrepi za zaščito podatkov

Glede na ugotovljena tveganja uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske zaščite, med drugim SSL-šifriranje pri prenosu, upravljanje dostopov, evidentiranje občutljivih prijav in, kadar je omogočeno, dvostopenjsko avtentikacijo. Popolne varnosti ni mogoče zagotoviti; morebitni sum nepooblaščenega dostopa čim prej sporočite na [email protected].

Možnosti in pravice uporabnikov

Glede na veljavno zakonodajo in vašo jurisdikcijo lahko uveljavljate dostop do določenih osebnih podatkov, njihov popravek, omejitev ali izbris oziroma ugovarjate posameznim načinom obdelave. Pišite na [email protected] ter v zadevo vnesite »Uveljavljanje podatkovnih pravic« in e-poštni naslov, povezan z računom. Za obravnavo zahteve lahko potrebujemo razumno potrditev vaše identitete.

Roki hrambe ter obdelovalci

Informacije hranimo le toliko časa, kot je potrebno za delovanje storitve, izpolnitev pravnih zahtev ali obravnavo sporov. Naši pogodbeni tehnični izvajalci, na primer ponudniki gostovanja, plačil in transakcijske e-pošte, jih lahko obdelujejo po naših navodilih ter ob uporabi ustreznih varnostnih postopkov.

Piškotki in tehnični zapisi

Na spletnem mestu se lahko uporabljajo piškotki in sorodne tehnologije za vzdrževanje sej, varnostne namene ter združeno statistično analizo. Določene piškotke lahko omejite v nastavitvah brskalnika, vendar lahko to vpliva na posamezne funkcije, kot sta prijava ali shranjevanje nastavitev.

Kontakt za vprašanja o zasebnosti

Če želite pojasnilo glede tega pravilnika ali svojih pravic, nam pišite na [email protected]. Na vprašanja bomo odgovorili čim bolj jasno in v razumnem času, pri čemer lahko najprej izvedemo potrebna preverjanja.